Location
Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Posted
July 08, 2026
Job Description
IT Support Specialist Inhouse (gn)
PS Direkt - Job perfekt
Du hilfst gerne weiter, findest für technische Herausforderungen die passende Lösung und kannst IT-Themen verständlich erklären? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Position im Inhouse-Support, in der du Kolleginnen und Kollegen bei Software- und Systemfragen unterstützt, Störungen analysierst und aktiv an der Weiterentwicklung der IT-Landschaft mitwirkst. Mit deiner serviceorientierten Art sorgst du dafür, dass aus Problemen schnell Lösungen werden.
Wir suchen im Rahmen der Personalvermittlung.
Deine Aufgaben
- Du bist die erste Ansprechperson für deine Kolleginnen und Kollegen bei Fragen rund um IT-Produkte und Software
- Telefonische sowie schriftliche Supportanfragen bearbeitest du zuverlässig und serviceorientiert
- Den 1st-Level-Support für das CRM-System übernimmst du eigenverantwortlich und arbeitest dabei eng mit dem Systemanbieter zusammen
- Du ...