Location
madrid, comunidad de madrid, Spain
Posted
July 02, 2026
Job Description
Resumen
Liderar y sostener toda la tecnología del grupo: desde el soporte del día a día hasta la dirección de los proyectos de infraestructura, seguridad e identidad que están transformando Zinco. Serás el referente técnico único del grupo y propietario de la hoja de ruta de IT, combinando estrategia y manos, con autonomía real y visibilidad directa en dirección.
Buscamos a alguien capaz de ordenar ese caos sano: priorizar, delegar el soporte de nivel 1 y empujar los proyectos críticos sin perder el pulso del día a día.
Qué harás
- Soporte y operación al usuario (L1/L2): atención y resolución de incidencias de toda la plantilla (hardware, cuentas, Google Workspace/Drive, telefonía Aircall, certificados, periféricos) y puesta en marcha de un sistema de tickets propio.
- Infraestructura y redes multi-sede: conectividad y red corporativa de todas las sedes (FTTH, switches).