IT Support - Helpdesk: 1st / 2nd Level w/m/d - Frankfurt

Computacenter

Full-time Computer Occupations
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Location
Frankfurt, Hessen, Germany
Posted
June 20, 2026

Job Description

Standort: Germany - Frankfurt | Job-ID: 208536 | Geschäftsbereich: System Engineering & IT Technik | Karriere-Level: Berufserfahrene

Deine Aufgaben

Wir bieten Dir die Möglichkeit, unsere renommierten Kunden als IT Support w/m/d zu unterstützen und im Rahmen Deiner Tätigkeit für folgende Aufgaben verantwortlich zu sein:

  • Du bist für den 1st und 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig.
  • Durchführung von Softwareinstallationen, Lösung von Hard- und Softwareproblemen, sowie die Bearbeitung von Tickets stellen für Dich kein Problem dar.
  • Deinen Kunden stehst Du mit Rat und Tat zur Seite und schaffst so eine nachhaltige Kundenbeziehung. 
  • Du bist zuständig für den Remote Support und gibst Hilfestellung bei der Auswahl von geeigneten Produkten

    • Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, Umschulung, oder in der Praxis erworbene vergleichbare K...

    • Job Details

    • Job Type
      Full-time
    • Category
      Computer Occupations
    • Date Posted
      June 20, 2026
    • Application Deadline
      July 30, 2026