Job Description
Functieomschrijving
Voor een bedrijf in Kontich zijn we opzoek naar een IT Support Engineer.
Je bent verantwoordelijk voor de klantenondersteuning via telefoon, e-mail en remote access.
Je gaat hardware-, software- en netwerkproblemen analyseren en oplossen.
Je bent verantwoordelijk voor de CCTV's.
Je ondersteunt IP- camera's, NVR's en VMS-platformen.
Je configureert, kalibreert en troubleshoot sensoren.
Je biedt ondersteuning bij dashboards, rapporteringen en data-exports.
Je stelt diagnoses van EAS-installaties en lost detectieproblemen op.
Je biedt ondersteuning bij de inbedrijfstelling van systemen en voert health monitoring uit.
Je realiseert software-en firmware-updates.
Je kan nauw samenwerken met field engineers, sales, projectteams en leveranciers.
Je test nieuwe producten en software.
Je analyseert terugkerende problemen en kan deze structureel oplossen.
Je kan processen opti...