IT Support Champion - 1st Level (m/w/d)

pidas

Part-time / full-time Computer Occupations
Apply Now
Location
Graz, Styria, Austria
Posted
June 28, 2026

Job Description

We want YOU!

Du liebst IT, hast Freude am Kontakt mit Menschen und möchtest täglich WOW-Momente schaffen?
Dann bist du bei uns genau richtig! 
Für pidas suchen wir engagierte Support Champions (w/m/d), die unseren pidas-Geist leben und mit Begeisterung unterstützen.

Skills

Dein Alltag als Support Champion bei pidas:

  • Du nimmst IT-Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche unserer User*innen entgegen

  • Leistest telefonischen und schriftlichen Support- freundlich, lösungsorientiert und mit einem Lächeln in der Stimme

  • Agierst als Schnittstelle zwischen dem 1st und 2nd Level Support

  • Erstellst und bearbeitest komplexe Trouble-Tickets- strukturiert, genau und mit Liebe zum Detail

  • Hältst unsere Wissensdatenbank stets auf dem neuesten Stand

  • Begleitest neue Kolleg*innen 

    • Job Details

    • Job Type
      Part-time / full-time
    • Category
      Computer Occupations
    • Date Posted
      June 28, 2026
    • Application Deadline
      August 07, 2026