Location
madrid, kingdom of spain, Spain
Posted
July 07, 2026
Job Description
Responsabilidades
¿Listo para inscribirse? Antes de hacerlo, asegúrese de leer todos los detalles pertenecientes a este trabajo en la descripción a continuación.
Coordinar el funcionamiento del servicio TI y soporte, gestionando proveedores, incidencias y cambios.
Construir la documentación operativa que actualmente no existe.
Dar soporte a la PMO corporativa: actas, seguimiento de proyectos de inversión (sistemas industriales y almacenes), y reporting claro y útil.
Liderar la profesionalización del área, implantando un ITSM mínimo viable con GLPI, Jira Service, ServiceNow, y procedimientos prácticos sin burocracia innecesaria.
Requisitos
H/M/D, FP grado superior o grado afín.
2–3 años de experiencia en entornos TI (helpdesk, soporte avanzado, coordinación con proveedores).
Organización, capacidad de documentar y constancia para cerrar temas con proveedores y usuarios.
Conocimientos valorables: CRM, SGA/WMS, M365, nociones de redes, ITI...
¿Listo para inscribirse? Antes de hacerlo, asegúrese de leer todos los detalles pertenecientes a este trabajo en la descripción a continuación.
Coordinar el funcionamiento del servicio TI y soporte, gestionando proveedores, incidencias y cambios.
Construir la documentación operativa que actualmente no existe.
Dar soporte a la PMO corporativa: actas, seguimiento de proyectos de inversión (sistemas industriales y almacenes), y reporting claro y útil.
Liderar la profesionalización del área, implantando un ITSM mínimo viable con GLPI, Jira Service, ServiceNow, y procedimientos prácticos sin burocracia innecesaria.
Requisitos
H/M/D, FP grado superior o grado afín.
2–3 años de experiencia en entornos TI (helpdesk, soporte avanzado, coordinación con proveedores).
Organización, capacidad de documentar y constancia para cerrar temas con proveedores y usuarios.
Conocimientos valorables: CRM, SGA/WMS, M365, nociones de redes, ITI...