Location
Frankfurt, Hessen, Germany
Posted
July 07, 2026
Job Description
Für einen renommierten Kunden suchen wir ab sofort mehrere IT-Regular Technician (m/w/d) in Frankfurt am Main (m/w/d)
Aufgaben
- Betreuung von IT-Anwendern im Servicepoint und im Floorwalk
- Aufnahme der Störungen und Erstellen von Tickets im Tickettool
- Lösung von IT-Problemen mithilfe der Wissensdatenbank oder Rücksprache im Team
- 1st Level Betreuung für Hardware wie Windows Notebooks/Detachables/Convertables; MacBooks; iphone/iPad
- sowie Support für betriebssystemnahe Software wie iOS/iPadOS, MacOS, Windows10, MS Office, VDI Software
- Fehleranalyse und Zusammenfassung im Ticketsystem für den 2nd Level.
- Ausgabe und Rücknahme von Notebooks.
- Betreuung von deutsch- und englischsprachigen Anwendern.
Qualifikation
- Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) ode...