FULLTIME Computer Occupations

IT First-Level-Support (m/w/d)
40 Stunden pro Woche
•
40.000 - 48.000 EUR pro Jahr
•
Frühester Beginn ab sofort
•
unbefristete Festanstellung
•
Worms

Als Personalberatungsunternehmen verbinden wir qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit renommierten Unternehmen verschiedenster Branchen.

Wir suchen Sie als IT First-Level-Support (m/w/d) in Worms für eine langfristige Anstellung.

Ihre Aufgaben

• Zentrale Anlaufstelle für eingehende IT-bezogene Anliegen über verschiedene Kommunikationswege
• Systematische Erfassung, Bewertung und Nachverfolgung von Supportfällen mithilfe eines Service-Management-Systems
• Ersthilfe bei alltäglichen technischen Störungen sowie selbstständige Behebung einfacher Problemszenarien im Anwenderumfeld
• Ausführung standardisierter administrativer Tätigkeiten im Serverumfeld gemäß Vorgaben, inklusive Kontroll- und Prüfarbeiten
• Koordinat...