Location
santiago, metropolitana de santiago, Chile
Posted
June 11, 2026
Job Description
¿Cuál será tu impacto?
Estamos en búsqueda de un/a Ingeniero/a de soporte TI Bilingüe, responsable de asegurar la correcta operación de la infraestructura TI, brindando soporte a usuarios y resolviendo incidentes en un entorno dinámico y de alta exigencia.
Principales responsabilidades
- Brindar soporte técnico a usuarios y resolver incidencias relacionadas con hardware, software y conectividad.
- Gestionar tickets y requerimientos, asegurando el cumplimiento de SLA y el correcto escalamiento de incidentes.
- Realizar monitoreo y diagnóstico preventivo de sistemas, redes y servicios TI.
- Configurar y dar soporte a equipos con sistemas operativos Windows, Linux y Mac.
- Apoyar en tareas de networking e infraestructura, incluyendo redes Cisco, cableado estructurado, fibra óptica y montaje básico de equipos en rack.
- Mantener comunicación constante con clientes, usuarios y stakeholders, asegurando una atención eficient...