Ingeniero de Soporte Tecnologico

Coppel Enterprise

Full-time Informática y tecnología
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Location
saltillo, coahuila, Mexico
Posted
July 15, 2026

Job Description

Responsabilidades

  • Brindar soporte técnico presencial por medio de la atención de las solicitudes e incidencias de los usuarios de las diferentes áreas de negocio del Grupo Coppel.
  • Participar en proyectos de impacto al negocio, aperturas y remodelaciones de Tiendas.
  • Atender presencial o remotamente las incidencias de equipos reportadas por los usuarios de las diferentes áreas de negocio operativas del Grupo Coppel.
  • Realizar la instalación de equipos (TI) de proyectos de impacto al negocio para mejorar la experiencia del cliente y productividad en áreas de cara al cliente.
  • Verificar el funcionamiento correcto de los equipos en todas las implementaciones y proyectos asignados, cumpliendo con los cronogramas de trabajo.
  • Instalar y mantener los equipos de cómputo y de tecnología funcionales, cumpliendo con los programas de mantenimiento correctivo y preventivo establecido.
  • Instalar equipos en aperturas y remod...