Location
ciudad de méxico, distrito federal, Mexico
Posted
June 08, 2026
Job Description
¡Estamos buscando un IT Administrator! En Rootstack, estamos en búsqueda de un IT Administrator con experiencia en soporte técnico, administración de entornos Microsoft 365 y gestión de usuarios. Buscamos una persona organizada, empática y orientada al servicio, capaz de brindar soporte a usuarios, documentar procesos y colaborar con diferentes equipos de manera efectiva. Esta posición es ideal para perfiles con experiencia en Help Desk, Service Desk o soporte Tier 1, que quieran seguir creciendo dentro del área de IT Administration. Requisitos 2+ años de experiencia en IT Support, IT Administration, Help Desk o Service Desk. Experiencia trabajando con entornos Microsoft 365. Conocimientos en Entra ID / Identity & Access Management. Experiencia en procesos de onboarding y offboarding de usuarios. Conocimiento en despliegue, configuración y aprovisionamiento de estaciones de trabajo. Manejo de herramientas de soporte remoto. Experiencia en gestión de tickets y documentación. Capacidad p...