Incident Manager - Retail

CGI

Full Time Operations Specialties Managers
Apply Now
Location
Amsterdam, North Holland, Netherlands
Posted
June 08, 2026

Job Description

Position Description:

(Note: This job posting is only open to native level or near-native level Dutch speakers. If you are not proficient in Dutch, please have a look at our other job postings instead!)
Spreek jij native of near-native Nederlands? Lees dan verder!

Maak impact als Incident Manager bij CGI NL | Retail โ€“ jouw volgende carriรจrestap in IT!
Ben jij de Incident Manager die rust bewaart als het IT spannend wordt? Krijg je energie van direct klantcontact en het schakelen met collegaโ€™s van de Help Desk, Netwerk Engineers en Field Technicians? Dan pas jij goed in ons team. Bij CGI zoeken we iemand die snel schakelt, de leiding neemt bij verstoringen en โ€“ waar nodig โ€“ een crisisteam opzet om de impact voor de klant zo klein mogelijk te houden. Met jouw overzicht en daadkracht zorg je dat incidenten effectief worden afgehandeld en alle betrokken partijen โ€“ inclusief de klant โ€“ precies weten waar ze aan toe zijn. En waar ...