Hôtesse Caissière

full-time Information and Record Clerks

Description du poste

L’Hôtesse Caissière assure un accueil chaleureux et professionnel des clients tout en garantissant la gestion des opérations d’encaissement avec rigueur et précision. Elle contribue à offrir une expérience client fluide et agréable, en respectant les standards de service et les procédures de l’établissement.

Responsabilités principales

• Accueillir, orienter et accompagner les clients avec courtoisie et professionnalisme ;
• Assurer la prise en charge des opérations de caisse (encaissements, facturation et suivi des paiements) dans le respect des procédures internes ;
• Informer les clients sur les services, offres et prestations disponibles ;
• Garantir la fiabilité des transactions et assurer la gestion quotidienne de la caisse ;
• Veiller à la satisfaction des clients et traiter leurs demandes avec réactivité ;
• Collaborer avec les équipes opérationnelles afin d’assurer u...