HELPDESK SPECIALIST

Full-time Computer Occupations

Descripción de la empresa

Valencia Trading Office . es una filial de METRO ubicada en Albuixec (Valencia) creada para dar servicio a las distintas empresas de METRO en el sourcing de Fruta & Verdura.

Posicionados cerca de nuestros productores, nos aseguramos de que nuestros clientes se beneficien de la mejor calidad, apoyada por un servicio exigente y precios adaptados a nuestro papel de mayorista. Ofrecemos productos de todo el mundo y soluciones logísticas innovadoras para garantizar una selección amplia y de alta calidad durante todo el año.

Descripción del empleo

En Valencia Trading Office, queremos incorporar a alguien que ocupe la posición de Helpdesk Specialist, cumpliendo con las siguientes tareas: 

Soporte de primer y segundo nivel a los usuarios.

Supervisión y seguimiento de los tickets para garantizar el cumplimiento de los SLA.

Documentación de procedimientos y mantenim...