Location
oslo, oslo, Norway
Posted
June 20, 2026
Job Description
Er du god til å ivareta og motivere kollegaer? Er du opptatt av et godt arbeidsmiljø og å legge til rette for en effektiv og trivelig arbeidshverdag? Ønsker du å jobbe sammen med de du leder, og være med på å besvare e-post og telefoner? Da kan du være den vi søker etter.
Kundesenteret er Lånekassens førstelinje og har ansvar for å veilede kundene våre via telefon eller e-post. Vi på kundesenteret er cirka 30 fulltidsansatte og 15 deltidsansatte. Som gruppeleder har du personalansvar for 10-15 medarbeidere, i tillegg til at du også selv jobber med kundebehandling. Kundesenteret har tre gruppeledere som rapporterer til seksjonslederen. I tillegg til å ha personalansvar deler gruppelederne på det operative lederansvaret for kundesenteret.
**Arbeidsoppgaver**:
- personalansvar med daglig oppfølging
- bidra til trivsel, motivasjon og utvikling av den enkelte ansatte
- sykefraværsoppfølging
- operativt driftsansvar for kundesenteret hver tredje uke
- oppfølging av kunde...
Kundesenteret er Lånekassens førstelinje og har ansvar for å veilede kundene våre via telefon eller e-post. Vi på kundesenteret er cirka 30 fulltidsansatte og 15 deltidsansatte. Som gruppeleder har du personalansvar for 10-15 medarbeidere, i tillegg til at du også selv jobber med kundebehandling. Kundesenteret har tre gruppeledere som rapporterer til seksjonslederen. I tillegg til å ha personalansvar deler gruppelederne på det operative lederansvaret for kundesenteret.
**Arbeidsoppgaver**:
- personalansvar med daglig oppfølging
- bidra til trivsel, motivasjon og utvikling av den enkelte ansatte
- sykefraværsoppfølging
- operativt driftsansvar for kundesenteret hver tredje uke
- oppfølging av kunde...