GESTOR/A DE CONTROL OPERACIONAL

MAPFRE

Full-time Business Operations Specialists
Apply Now
Location
El Pajonal, Jutiapa, Guatemala
Posted
June 17, 2026

Job Description

Descripción

Recibir, analizar y evaluar respuestas oportuna a las consultas realizadas por clientes internos y externos. Llevar un control y registro de las solicitudes ingresadas para la gestión de mantenimiento de las pólizas


Funciones

  • Revisar los documentos adjuntos a la solicitud y confirmar que se cumpla con los requisitos de emisión, de acuerdo con el tipo de seguro y gestión solicitada, como: solicitud, cotización, Inspección, etc.
  • Verificar que la solicitud contenga los documentos requeridos para validar la información del cliente.
  • Validar la información personal del cliente en los motores de búsqueda.
  • Identificar el tipo de cliente, como: cliente normal
  • Digitar de forma eficiente la información del cliente en la plataforma operativa.
  • Asignar bitácora de actualización de información de cliente en plataforma operativa.

    • Competencias


    Características y...

    Job Details

    • Job Type
      Full-time
    • Category
      Business Operations Specialists
    • Date Posted
      June 17, 2026
    • Application Deadline
      July 27, 2026