GESTIONNAIRE CLIENTELE H/F

CFCAL Banque

CDD Information and Record Clerks
Apply Now
Location
Strasbourg, Grand Est, France
Posted
July 20, 2026

Job Description

Votre mission


Rattaché(e) à une équipe aux compétences variées et complémentaires, vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients en leur fournissant un service de qualité.

Au quotidien, vous vous chargez de la gestion d’un portefeuille clients et vous planifiez efficacement les actions à mener ou les décisions à prendre et ce, sous le contrôle de votre hiérarchique. 

Au sein de l’équipe Gestion Clientèle vous assurez :

  • La prise en charge des appels entrants,
  • La gestion de la boîte aux lettres électronique de l’équipe,
  • L’assistance technique, vis-à-vis, des clients ou tiers (notaires, partenaires ou collaborateurs du CFCAL), dans les domaines suivants : formalités hypothécaires, l’assurance emprunteur et le service après-vente),
  • La négociation d’accords dans le cadre de la fragilité financière afin de maintenir une relation constructive avec nos clients en vue d’améliorer la charge du risque et la situation des ...

    • Job Details

    • Job Type
      CDD
    • Category
      Information and Record Clerks
    • Date Posted
      July 20, 2026
    • Application Deadline
      August 29, 2026