Gestión de ventas y experiencia del cliente (Madrid)

Full-time Bio-farmacéutico y salud

Necesitamos a una persona con iniciativa para integrarse en nuestro departamento comercial. Te encargarás de gestionar de principio a fin todo el proceso de los pedidos, asegurándote de que los clientes estén siempre contentos gracias a una comunicación clara y ágil. Supervisarás cada paso, desde que se recibe el pedido hasta que se entrega, para que todo se resuelva lo más ágil posible. También darás apoyo a nuestros comerciales, llevando al día la información de nuestros clientes y ayudando en las tareas para conseguir nuevos clientes. Tu trabajo será importante para que vendamos más y tengamos más clientes.

Responsabilidades

• Cuidar a nuestros clientes actuales, que son clínicas y profesionales de la medicina, comunicándote con ellos de forma cercana y ofreciendo un excelente servicio para que continúen comprando y tengan siempre una buena experiencia.
• Gestionar cualquier problema o devolución que surja, buscando siempre que los clientes sigan conf...