Gestión De Calidad (España)

Full-time Marketing & Media

Responsable de Calidad — Monta nuestro departamento desde cero (y dirígelo)

Domidai · Santa Pola (Alicante) · Presencial · Jornada completa · Indefinido

Responda a los requisitos y envíe su solicitud lo antes posible.

Responsabilidades

• Definir y poner en práctica el estándar Domidai, cuidando la experiencia del huésped y el servicio al propietario.
• Escribir el manual de estándares y procedimientos.
• Montar auditorías e inspecciones diarias de cada vivienda.
• Controlar la calidad de la limpieza y de los proveedores.
• Convertir reseñas y la voz del huésped en mejoras reales.
• Velar por la transparencia del servicio al propietario: liquidaciones impecables, comunicación clara y mantención aprobada.
• Diseñar el sistema de calidad de modo que escale a nuevas zonas cuando Domidai crezca.

Requisitos

• Experiencia en calidad u operaciones en hospitality, hotelería o gestión de ...