Gerente de Recepción

Full-time Information and Record Clerks

Importante Empresa en el Sector Hotelero en la Riviera Maya busca:

Gerente de Recepción

 

Objetivo del Puesto: Dirigir y supervisar la operación integral del área de Recepción, garantizando altos estándares de servicio, la satisfacción de los huéspedes y el cumplimiento de los objetivos financieros y operativos del hotel.

 

Actividades a realizar:

• Liderar y coordinar al equipo de Recepción y Servicios al Huésped, asegurando una operación eficiente y orientada a la excelencia en el servicio.


• Supervisar el cumplimiento de estándares de calidad, atención al huésped y procedimientos operativos.


• Apoyar la planificación de horarios, vacaciones y cobertura operativa del personal.


• Participar en la elaboración y control del presupuesto del departamento, optimizando ingresos y gastos.


• Realizar...