Job Description
Este puesto es responsable principalmente de gestionar y conciliar las transacciones de Collect on Delivery (COD) , incluidos los registros de VOG e ICOD . El cargo garantiza la correcta aplicación de los pagos, el procesamiento de ajustes y la resolución oportuna de discrepancias para asegurar la precisión operativa y financiera.
La persona investiga excepciones, identifica las causas de retenciones o retrasos en los pagos y trabaja con las partes interesadas internas y externas para impulsar su resolución. Sus responsabilidades también incluye revisar registros de transacciones, procesar facturas, elaborar reportes del sistema, apoyar las actividades de conciliación y mantener la exactitud de la información en las aplicaciones locales.
Este rol requiere sólidas habilidades analíticas para realizar análisis detallados y apoyar la toma de decisiones del negocio. Además, actúa como enlace clave entre los equipos de Clientes, Cobranzas (Coll...