Location
Kaiserslautern, Rhineland-Palatinate, Germany
Posted
June 20, 2026
Job Description
Wenn Sie gerne anderen helfen, kommunikationsstark sind und Erfahrung im IT-Kundensupport haben, könnte dies Ihre nächste berufliche Chance sein!
Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter im First- & Second Level Support (m/w/d) bei einem unserer angesehenen Kunden im Großraum Kaiserslautern im Rahmen einer Personalvermittlung.
Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter im First- & Second Level Support (m/w/d) bei einem unserer angesehenen Kunden im Großraum Kaiserslautern im Rahmen einer Personalvermittlung.
Aufgaben
- Erfassen, dokumentieren und bewerten von Client-Anfragen im Ticketsystem (Matrix 42)
- Installation, Betrieb und Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld (Notebooks, Drucker, Netzwerk, Telefone)
- Bereitschaft zur Teilnahme am Bereitschaftsdienst
- Erste Anlaufstelle für die Bearbeitung von IT-Kundenanfragen und Störungsmeldungen
- Verantwortlichkeit für Wartungsarbeiten
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine äquivalente Qualifikation
- Grundlegende kaufmännisc...