F&B Operations Manager - Elevate Service & Profit

F&B RESOURCES PG S/B

Full-time Other
Apply Now
Location
seberang perai, penang, Malaysia
Posted
July 18, 2026

Job Description

Tanggungjawab

  • Urus pelanggan
  • Pastikan pelanggan dapat layanan yang baik dan memuaskan.
  • Jawab pertanyaan serta selesaikan sebarang aduan pelanggan.
  • Ambil tindakan berdasarkan maklum balas pelanggan.
  • Pastikan suasana kafe sentiasa kemas dan profesional.
  • Pantau pencapaian jualan dan keuntungan.
  • Kawal kos operasi dan perbelanjaan pekerja.
  • Cari peluang untuk tingkatkan jualan dan keuntungan.
  • Pastikan stok sentiasa berada pada tahap yang sesuai.

#J-18808-Ljbffr