Expert en plaintes et demandes d'information financière

CIRO / OCRI

Full-time Other-General
Apply Now
Location
calgary, ab, Canada
Posted
June 27, 2026

Job Description

Prenez en charge les plaintes et demandes d'information des investisseurs dans ce rôle hybride essentiel. Apportez des réponses claires et contribuez à l'intégrité des marchés financiers à travers vos compétences en communication.
Dans ce rôle, vous serez en première ligne pour aider les investisseurs à comprendre leurs droits et les processus en place. Vous serez amené à examiner des plaintes variées, effectuer des recherches approfondies et transmettre des informations pertinentes aux parties concernées. Votre capacité à gérer des priorités multiples est cruciale pour réussir.
Key Responsibilities:
• Agir comme contact pour les plaintes du public
• Fournir des informations uniformes et précises
• Recueillir et analyser des données reçues des investisseurs
• Consigner les plaintes et demandes reçues
• Rapporter des tendances émergentes ou préoccupations
Requirements:
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication
• Capacité à traiter plu...