Job Description
It’s more than a job
As a member of the Freight Forwarding team Kuehne+Nagel, you will play a key role in transporting goods, optimising processes, and fulfilling our customers' promises. And by transporting medicines, toys and important machine parts, you are not only delivering goods, you are making small and big moments possible for people all around the world. At Kuehne+Nagel, our contribution counts in more ways than we imagine.
Como Operational Care Trainee, você será o suporte para diversas tarefas operacionais e administrativas, garantindo que entreguemos a melhor experiência ao cliente e excelência operacional. O departamento de OCC é responsável por inserir todos os dados no sistema de forma precisa e dentro dos prazos, tomando ações para fornecer visibilidade sobre o status e antecipando informações, desvios e soluções ao Customer Care Specialist (CCL), assegurando que não haja atrasos devido a informações ausentes ou incorretas.