Job Description
Auxiliar no atendimento de primeiro nível aos usuários das lojas, Centro de Distribuição e JHC Holding.
Apoiar o registro e acompanhamento de chamados na plataforma GLPI.
Auxiliar na triagem e direcionamento de demandas para a equipe de infraestrutura.
Apoiar na preparação, configuração e envio de equipamentos de informática.
Auxiliar na instalação e configuração de computadores, notebooks, impressoras e periféricos.
Organizar equipamentos e apoiar o controle de ativos da área.
Requisitos:Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
Conhecimento básico em Windows, Pacote Microsoft 365, hardware e redes.
Interesse em aprender sobre infraestrutura e suporte técnico.
Boa comunicação, organização, proatividade e vontade de aprender.
Benefícios: