Job Description
NTT DATA es una compañía global de negocio y tecnología, con presencia internacional y proyectos en sectores clave. En España combinamos escala, especialización y cercanía para que cada persona pueda crecer, aprender y participar en retos relevantes sin perder el entorno humano.
Buscamos personas con experiencia en operaciones telecom, monitorización y gestión de incidencias críticas, para incorporarse a un Centro de Control con impacto real en la continuidad del servicio.
Te sumarás a un entorno donde no solo se gestionan incidencias: también se coordinan escalados, se analizan causas, se da soporte a monitorización y se acompaña la resolución de situaciones de alta criticidad junto a equipos técnicos y responsables del cliente
Formarás parte de una compañía global con proyectos de gran alcance, manteniendo un entorno cercano, colaborativo y orientado al crecimiento profesional.
- Gestionar severidades e incidencias críticas, verificando la recuperaci...