Especialista En Microsoft Dynamics Customer Service Workspace

Full-time Customer Service

Objetivo del Cargo
Especialista en Microsoft Dynamics Customer Service Workspace
Buscamos un profesional con experiencia y conocimientos sólidos en Microsoft Dynamics 365 Customer Service Workspace, para unirse a nuestro equipo y apoyar el desarrollo y optimización de la plataforma en nuestro entorno de trabajo. La persona seleccionada tendrá un papel clave en el diseño, desarrollo e implementación de soluciones basadas en Dynamics 365, asegurando que se alineen con los requisitos funcionales y las mejores prácticas del producto.
Experiencia demostrable en entorno de Microsoft Dynamics Customer Service.
Conocimiento de Copilot Service Workspace (documentación oficial).
Experiencia en la implementación y configuración de Dynamics 365 Channel Integration Framework (documentación oficial).
Conocimiento práctico de Microsoft APM SDK (documentación oficial).
Conocimientos deseables:
Experiencia en Typescript.
Capacidades y habilidades requeridas:...