Location
la victoria, lima, Peru
Posted
July 27, 2026
Job Description
¡ÚNETE AL EQUIPO TI DE CANVIA!
En Canvia estamos buscando un(a) Especialista de Soporte de Service Desk con experiencia en soporte técnico presencial, orientación al cliente y ganas de seguir creciendo en una empresa líder en transformación digital.
¿Qué harás en el día a día?
- Brindar soporte técnico a equipos de cómputo (desktop, All in One y portátiles), dispositivos móviles, impresoras, escáneres, teléfonos IP y equipos multimedia.
- Atender incidencias y requerimientos relacionados con hardware, software y aplicaciones corporativas.
- Preparar, configurar y entregar equipos tecnológicos a los usuarios, asegurando su correcto funcionamiento.
- Gestionar y mantener actualizada la documentación de entrega de equipos y accesorios (actas, guías de remisión y controles internos).
- Registrar, dar seguimiento y actualizar tickets mediante herramientas de gestión de servicios (ServiceNow o ITSM).
- Realizar diagnósticos...