Location
san francisco de campeche, campeche, Mexico
Posted
July 20, 2026
Job Description
Hiring | Especialista de Servicio al Cliente Costa Rica
J&T Express Costa Rica
En J&T Express Costa Rica, compañía multinacional del sector logístico, estamos en búsqueda de un/a Especialista de Servicio al Cliente para fortalecer nuestro equipo.
Requisitos
- Bachillerato en Educación Media
- 3 años de experiencia en servicio al cliente
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos
- Experiencia en manejo de CRM o sistemas de tickets
- Disponibilidad para trabajar presencialmente
Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato General. Años de experiencia.
Responsabilidades
- Realizar la gestión de solicitudes de seguimiento y trazabilidad
- Resolver casos complejos con comunicación clara y efectiva
- Administrar devoluciones y reversiones
- Asegurar información actualizada en CRM o sistemas internos
- Proponer mejoras operativa...