Encargado de Turno (España)

Full-time Marketing & Media

Funciones principales de un Encargado/a en McDonald’s

• Liderar, coordinar y motivar al equipo durante el turno
• Organizar tareas y asegurar el buen funcionamiento del restaurante
• Supervisar calidad, servicio, limpieza y tiempos de atención
• Garantizar una excelente experiencia al cliente
• Resolver incidencias operacionales y apoyar al equipo
• Formar y acompañar a los empleados en su desarrollo
• Controlar procedimientos, seguridad alimentaria y efectivo
• Velar por el cumplimiento de los estándares McDonald’s

Requisitos

• Habilidades de Liderazgo y capacidad de dirigir equipos
• Buena comunicación
• Proactividad para anticiparse a las incidencias
• Capacidad de resolución de problemas e incidencias
• Actitud positiva y orientada al servicio al cliente
• Responsabilidad para cumplir procedimientos de manera estricta
• Disponibilidad horaria en tur...