Vous traitez les commandes entrantes dans SAP. Vous coordonnez les livraisons avec le client et le service des transports. Vous assistez les clients qui passent via notre plateforme de commande en ligne. Vous veillez à ce que les livraisons demandées parviennent au client à temps, en tenant compte de la disponibilité des produits et du transport. Vous travaillez de manière pro-active et êtes un véritable problem solver et essayez toujours d’anticiper les questions potentielles du client. Vous le soutenez dans la gestion de son carnet de commandes. Vous recherchez les possibilités d'optimisation et prenez l'initiative d’améliorer les processus de manière constante. Vous êtes flexible. Vous avez votre propre portefeuille de clients, mais vous êtes également un soutien pour vos collègues.
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