Job Description
Was ist meine Funktion?
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Partner - ob am Telefon oder per E-Mail, du hast immer ein offenes Ohr
Du behältst den Überblick über den Tag und sorgst dafür, dass unsere Servicetechniker optimal ausgelastet sind und zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind
Nebenbei kümmerst du dich um verschiedene administrative und organisatorische Dinge im Backoffice
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Du kommunizierst sicher auf Deutsch – weitere Sprachen sind ein Plus
Idealerweise hast du schon im Callcenter oder Frontoffice gearbeitet
Du kannst mit Reklamationen professionell umgehen
Auch wenn's mal hektisch wird, behältst du einen kühlen Kopf
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Praxis
SAP-Kenntnisse? Super, aber kein Muss
Was sind m...