eMPF Centre Executive

HKT

Full Time Other-General
Apply Now
Location
Hong Kong, Hong Kong, Hong Kong
Posted
July 09, 2026

Job Description

工作職責:

-為即時到訪及預約客戶提供前線櫃台服務


-有效處理及跟進強積金/積金易相關查詢與投訴


-協助客戶使用自助服務機或流動裝置,開立及管理積金易平台帳戶


-按公司指引及監管要求提供合規、優質的客戶服務


-維持及協調服務中心人流,確保運作順暢

職位要求:


-中五或以上學歷,具前線客戶服務或櫃台經驗優先


-具客戶服務或相關前線工作經驗優先


-良好溝通技巧,具耐性、細心及團隊合作精神


-熟悉使用手機應用程式及電腦系統查閱資料


-能操流利英語或普通話者更佳

全職工作時間:


星期一至五 09:00 - 18:00


星期六 09:00 - 13:00

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