Job Description
Sobre el puesto
¡Si te apasiona el servicio y buscas marcar una diferencia real, este es tu lugar! Buscamos a una persona empática y resolutiva para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Atención al Cliente en sucursal de Arica por reemplazos. Ofrecemos la oportunidad de convertirte en el aliado principal de nuestros afiliados, resolviendo sus inquietudes y ayudándolos con sus trámites de forma efectiva.
Responsabilidades
Serás el primer punto de contacto para escuchar y comprender las necesidades de nuestros afiliados, ofreciendo soluciones a la medida.
Procesarás y guiarás a los afiliados a través de sus solicitudes, asegurando que cada paso sea sencillo y claro.
Entregarás información clara y precisa sobre el estado de sus fondos y beneficios.
Identificarás dudas y ofrecerás respuestas, ofreciendo una mejor solución.
Te mantendrás al día con las últimas normativas para garantizar que siempre ofrezcas la información más...