Ejecutivo de Servicio al Cliente y Post Venta

Full-time Gestión y operaciones

Company Description

Cognitas Sa

Job Description

Reconocida empresa del rubro gastronómico, ubicada en el sector de La Dehesa, comuna de Lo Barnechea, invita a postular al cargo de Ejecutivo de Servicio al Cliente y Post Venta, para incorporarse a su equipo de trabajo.

Principales Responsabilidades

• Brindar atención y soporte a clientes, especialmente a cuentas corporativas.
• Evaluar y realizar seguimiento a los niveles de satisfacción del cliente.
• Gestionar procesos de postventa, asegurando una atención oportuna y de calidad.
• Procesar y controlar notas de pedido.
• Ejecutar y apoyar tareas administrativas propias del área.

Requisitos Del Cargo

• Manejo intermedio de Excel, con dominio de tablas dinámicas.
• Conocimientos y/o experiencia en el uso de sistemas CRM.
• Alta orientación al cliente, capacidad de organización y buenas habilidades comunica...