Job Description
Original Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiencia, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces.Estamos buscando profesionales con experiencia previa en la posición de E-CONCIERGE y que cumplan con las siguientes características:Escolaridad: PreparatoriaExperiencia mínima: 1 año en el puestoInglés: ConversacionalActividadesRecibe a los huéspedes al check in y nuevas ventas PREMIER y upgrade y notifica al mayordomo en turno.Administra y da respuesta al mail asignado a mayordomos (solicitudes de amenidades, barras, montajes, decoraciones, camas balinesas, nuevas ventas PREMIER, cenas románticas).
Elabora y envía ordenes de servicios para montajes de llegadas Máster Suite, Penthouse, VIPS de hotel y ocasiones especiales (cumpleaños, aniversarios, luna de miel, etc.).
Coordina los pre-check outs, bagpull y apoyo para captación de encuesta ISH – RP.Programa las amenidades, decoraciones, etc.
Asignadas a l...