Job Description
Dynamics CRM Sales Consultant
Rooli
Tässä roolissa työskentelet asiakkaidemme kanssa varmistaen, että ratkaisut tukevat heidän myyntiprosessejaan parhaalla mahdollisella tavalla. Ohjaat asiakkaita järjestelmän käytössä - erityisesti liidien luomisessa ja hallinnassa - sekä autat kehittämään heidän toimintamallejaan.
Työ sisältää olemassa olevien asiakkuuksien tukemista: meillä on neljä keskeistä asiakasta, jotka tarvitsevat jatkuvaa tukea päivittäisessä työssään. Tuki on pääosin liiketoimintalähtöistä (ei IT-tukipyyntöjä), ja kahden asiakkaan kanssa työskentely on viikoittaista heidän järjestelmiensä kehityksen jatkuessa. Lisäksi osallistut pienimuotoisiin toimituksiin SMB-sektorilla.
Rooliin kuuluu myös osallistuminen asiakasymmärryksen (Customer Insights) kehittämiseen.
Profiili
- Kokemusta Dynamics CRM -ratkaisujen myynnin tai käyttöönottojen parista
- Ymmärrys SMB-sektorin tarpeista - ratkaisut ovat usein suoraviivaisia ...