Dossierbeheerder

MERIT

fulltime Information and Record Clerks
Apply Now
Location
Brussels, Brussels, Belgium
Posted
June 06, 2026

Job Description

Voor onze klant in Brussel zijn we op zoek naar een dossierbeheerder om het team te versterken.

Jouw takenpakket:
  • Behandelen van binnenkomende dossiers (via mail en telefoon)
  • Analyseren van de verzoeken van klanten om te kijken of er recht is op terugbetaling
  • Controleren of de ontvangen diensten gedekt worden
  • Valideren van bewijsstukken
  • Berekenen van het bedrag van de terugbetaling
  • Onderhouden van klantencontacten
  • Informeren van de klanten over de huidige situatie
  • Opmaken van herfacturering indien nodig

Gezocht profiel
  • Bachelor diploma (gelijkwaardig door ervaring)
  • Minstens 2 jaar ervaring in dossierbeheer (verzekeringen, schade...)
  • Zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans
  • PC-vaardig
  • Communicatief en administratief sterk
  • Bereid om zich te verplaatsen met het op...