Location
lince, lima, Peru
Posted
July 07, 2026
Job Description
Perfil
- Titulado y/o Egresado en computación e informática, Sistemas, Administración, afines
- Certificación y/o Estudios en ITIL /SCRUM
- Formación En atención al cliente ? En Gestión de Servicios ? En Ofimática intermedio/avanzado : Word, Excel, PowerPoint, Access
- Experiencia 2 años como mínimo en puestos similares.
Funciones y Responsabilidades
- Realizar la Programación de los diferentes servicios agendados por las diferentes Mesa de ayuda CNS (Herramientas Aranda/Manage Engine, Zendex, AS400 Otros)
- Realizar la programación de los servicios asignados por las diferentes Grupos de Proyectos /MDA
- Coordinar la atención de los servicios, en base a los recursos existentes y a los niveles de servicio acordados con el cliente.
- Alimentar la información recabada en los SW de gestión (ARANDA/AS400/SIDIGE) o según la plataforma que se designe, de tal forma que por estos sistemas, se controlen todos l...