Director de Operaciones

Full-time Gestión y dirección, Operaciones y administración de empresas

Overview

En InteliBPO buscamos un Director de Operaciones responsable de dirigir y optimizar la gestión comercial y administrativa de la organización, garantizando el cumplimiento de las metas anuales de facturación y la adquisición de nuevos clientes.

Requisitos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional (Administración de Empresas, Economía, Ingeniería o carreras afines).
• Experiencia: Mínimo 4 años liderando áreas de operaciones en empresas de servicios de BPO, call center o atención al cliente.
• Conocimientos: Capacidad de coordinación, Gestión de equipos, Toma de decisiones, Facturación.
• Disponibilidad de viajar: Sí
• Personas con discapacidad: Sí

Responsabilidades

1. Asegurar los ingresos anuales tanto de la cartera de clientes actuales como de las nuevas cuentas.
2. Definir el presupuesto operativo por cliente para garantizar la continuidad del negocio.
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