Location
são paulo, são paulo, Brazil
Posted
July 04, 2026
Job Description
**O que procuramos?**
**Atribuições principais**:
- Administrar e evoluir ambientes Jira Cloud Enterprise, incluindo os produtos Jira Software, Jira Service Management e Jira Service Desk;
- Criar e manter projetos, filas, SLAs, formulários, automações, campos personalizados e workflows avançados;
- Desenvolver scripts e automações utilizando Jira Automation, ScriptRunner (Cloud) e REST API;
- Apoiar a construção e otimização de portais de atendimento, base de conhecimento (Confluence) e experiência do usuário (UX) no Service Desk;
- Gerenciar perfis de acesso, permissões, esquemas de notificação e outras configurações administrativas;
- Desenvolver dashboards, relatórios com JQL avançado e painéis de governança para diferentes áreas;
- Realizar integrações com ferramentas externas (ex: Azure AD, Slack, Teams, GitHub, ferramentas de CMDB e ITSM);
- Suportar a adoção e boas práticas de ITIL e Agile, promovendo governança e padronização da ferramenta;
- Atua...
**Atribuições principais**:
- Administrar e evoluir ambientes Jira Cloud Enterprise, incluindo os produtos Jira Software, Jira Service Management e Jira Service Desk;
- Criar e manter projetos, filas, SLAs, formulários, automações, campos personalizados e workflows avançados;
- Desenvolver scripts e automações utilizando Jira Automation, ScriptRunner (Cloud) e REST API;
- Apoiar a construção e otimização de portais de atendimento, base de conhecimento (Confluence) e experiência do usuário (UX) no Service Desk;
- Gerenciar perfis de acesso, permissões, esquemas de notificação e outras configurações administrativas;
- Desenvolver dashboards, relatórios com JQL avançado e painéis de governança para diferentes áreas;
- Realizar integrações com ferramentas externas (ex: Azure AD, Slack, Teams, GitHub, ferramentas de CMDB e ITSM);
- Suportar a adoção e boas práticas de ITIL e Agile, promovendo governança e padronização da ferramenta;
- Atua...