Location
arbo, galicia, Spain
Posted
July 07, 2026
Job Description
En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas. ¿Te animas a ser parte de esta revolución?
Responsabilidades
- Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
- Conectar Genesys con Chatbots / Voicebots (Bots de terceros).
- Capturar y exponer datos clave (intents, resúmenesx, métricas, duración).
- Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.
- Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración.
Requisitos
Experiencia: 4 años de experiencia mínima.
- Experiencia sólida en Genesys Cloud CX, Web Messaging y Open Messaging (al menos 4 años con GC).
- Conocimiento de REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks.
- Conocimientos de JavaScript / TypeScript, Python o Java.
- Experiencia con arquitecturas de integración y microservicios.
- Buen nivel de inglés (oral y escrito).
Muy valo...