Job Description
Responsabilidades
En esta posición serás un pilar fundamental dentro del proyecto de Integraciones de Doctoralia, impulsando la correcta adopción, configuración y funcionamiento de nuestras soluciones SaaS y de Clinic Cloud, garantizando una experiencia fluida para nuestros clientes desde la activación hasta su operativa diaria.
Serás responsable de gestionar de forma integral el proceso de integración de clientes, incluyendo la verificación de datos, creación y configuración de perfiles, validación de centros y activación en la plataforma, asegurando altos estándares de calidad y consistencia en la información.
Además, actuarás como un punto clave de coordinación interdepartamental, colaborando estrechamente con equipos de Customer Success, Tech y otros stakeholders para identificar incidencias, analizar causas raíz y asegurar su correcta resolución.
- Gestionar plantillas de activación y procesos preliminares de integración, incluyendo el s...