DATA ANALYST - EXPERIENCIA DE CLIENTE

CaixaBank, S.A

Full-time Tecnologías de la Información
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Location
madrid, madrid, Spain
Posted
July 18, 2026

Job Description

Responsibilities
¿Listo para inscribirse? Antes de hacerlo, asegúrese de leer todos los detalles pertenecientes a este trabajo en la descripción a continuación.
- Gestión de la relación con los clientes (dirección y áreas de negocio)
- Interlocución habitual con dirección y áreas de negocio para entender necesidades y traducirlas en soluciones basadas en datos.
- Priorización y planificación de los proyectos y peticiones recurrentes.
- Gestión de expectativas, seguimiento y comunicación de resultados.
- Realización de proyectos en los que se aborda el ciclo completo de análisis de información
- Toma de requerimientos de información de negocio.
- Exploración de datos en Datapool y/o fuentes externas, desde la búsqueda hasta el tratamiento de los datos y generación de la información necesaria.
- Propuesta y generación de KPIs.
- Construcción de los informes / análisis para presentar la información.
- Comunicación de resultados a los clientes.
- Diseño,...