Job Description
Functieomschrijving
Als Customer Support Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve en organisatorische opvolging van serviceactiviteiten binnen de Safety afdeling.
Je zorgt mee voor een vlotte planning van interventies, een correcte opvolging van service orders en een efficiënte ondersteuning van zowel klanten als interne teams. Je werkt nauw samen met de Service Manager en bent een belangrijke schakel tussen verschillende afdelingen.
Jouw verantwoordelijkheden
Opstellen en beheren van onderhoudsplanningen
Inplannen van interventies en indienstnames
Voorbereiden en administratief verwerken van service orders
Dispatchen en opvolgen van opdrachten richting technische teams
Opstellen van offertes voor onderhoudscontracten en contractverlengingen
Ingeven, beheren en opvolgen van bestaande onderhoudscontracten
Correct ...