Location
Barcelona, Catalonia, Spain
Posted
June 28, 2026
Job Description
Buscamos a un profesional con experiencia en PMS y Channel Manager para incorporarse a nuestro equipo de atención al cliente.
Tareas
- Atención de peticiones/consultas/dudas de los clientes vía teléfono e email.
- Resolución de incidencias de los clientes, colaborando con el equipo.
- Conexiones de los alojamientos con las OTAs (Airbnb, Booking, Holidu, etc.)
- Formación del cliente en el uso del software de gestión
Requisitos
- Idioma: Español y Catalán
- Experiencia con atención al cliente. Deseable haber trabajado con software tipo PMS y/o Channel Manager
- Experiencia gestionando OTAs
- Habilidades de comunicación
- Capacidad de gestión y resolución de incidencias
- Buena predisposición para el trabajo en equipo
Beneficios
- Contrato indefinido, full time (de Lunes a Viernes)