CUSTOMER SUCCESS MANAGER / UTILITIES (M/W/D)
Wilken Software Group
full_or_part_time
Operations Specialties Managers
Location
Ulm, Baden-Württemberg, Germany
Posted
June 16, 2026
Job Description
DEINE MISSION BEI UNS
Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft und begleitest sie im Tagesgeschäft rund um den Einsatz von Wilken ENER:GY und Wilken P/5W. Dein Schwerpunkt liegt auf Kommunikation, Koordination und einer stabilen, vertrauensvollen Kundenbeziehung – fachlich fundiert, verbindlich und lösungsorientiert:
- Du berätst und begleitest unsere Kunden zu den Einsatzmöglichkeiten unserer ERP-Lösungen im operativen Tagesgeschäft.
- Du hältst den laufenden Kontakt, informierst proaktiv zu Neuerungen und regulatorischen Änderungen.
- Du planst und moderierst fachliche Abstimmungen zwischen Kunden und internen Expert:innen.