CUSTOMER SUCCESS MANAGER / ERP ENER:GY (M/W/D)

Wilken Software Group

FULL_OR_PART_TIME Operations Specialties Managers
Apply Now
Location
Germany, Germany, Germany
Posted
June 29, 2026

Job Description

DEINE MISSION BEI UNS

Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft und begleitest sie im Tagesgeschäft rund um den Einsatz von Wilken ENER:GY und Wilken P/5W. Dein Schwerpunkt liegt auf Kommunikation, Koordination und einer stabilen, vertrauensvollen Kundenbeziehung – fachlich fundiert, verbindlich und lösungsorientiert:
  • Du berätst und begleitest unsere Kunden zu den Einsatzmöglichkeiten unserer ERP-Lösungen im operativen Tagesgeschäft.
  • Du hältst den laufenden Kontakt, informierst proaktiv zu Neuerungen und regulatorischen Änderungen.
  • Du planst und moderierst fachliche Abstimmungen zwischen Kunden und internen Expert:innen.
  • Du nimmst Kundenbedarfe strukturiert auf und koordinierst deren Umsetzung über interne Fachteams.
  • Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sowie eine nachhaltige, belastbare Kundenbeziehung sicher.

    • DAS BRINGST DU MIT

  • Du hast mindestens 2 Jahre pr...

    • Job Details

    • Job Type
      FULL_OR_PART_TIME
    • Category
      Operations Specialties Managers
    • Date Posted
      June 29, 2026
    • Application Deadline
      August 08, 2026