Customer Success Manager - COM/4385
STUDIO BASE S.R.L.
Full-time
Advertising, Marketing, Promotions, Public Relations, and Sales Managers
Location
Brescia, Lombardy, Italy
Posted
June 23, 2026
Job Description
Solida società operante nel settore meccanico, nell'ambito di un ambizioso processo di crescita, ci ha affidato la ricerca del
CUSTOMER SUCCESS MANAGER - COM/4385
che continuerà a favorire la fidelizzazione dei clienti costruendo con gli stessi relazioni di lungo termine, diventando una presenza sulla quale i clienti potranno sempre contare, mantenendo contatti regolari per monitorarne la soddisfazione ed intervenendo prima che sorgano problemi ed anticipando eventuali necessità dei clienti, raccogliendo i loro feedback e condividendo gli stessi con le altre funzioni aziendali allo scopo primario di migliorare il servizio, gestirà la risoluzione degli eventuali problemi in modo proattivo; inoltre, attraverso l'analisi delle esigenze dei cliente identificherà le aree di miglioramento e manterrà un alto livello della qualità del servizio.
Empatico, possiede spiccate capacità relazionali ma anche analitiche, una conoscenza avanzata delle tecnologie digital e d...
CUSTOMER SUCCESS MANAGER - COM/4385
che continuerà a favorire la fidelizzazione dei clienti costruendo con gli stessi relazioni di lungo termine, diventando una presenza sulla quale i clienti potranno sempre contare, mantenendo contatti regolari per monitorarne la soddisfazione ed intervenendo prima che sorgano problemi ed anticipando eventuali necessità dei clienti, raccogliendo i loro feedback e condividendo gli stessi con le altre funzioni aziendali allo scopo primario di migliorare il servizio, gestirà la risoluzione degli eventuali problemi in modo proattivo; inoltre, attraverso l'analisi delle esigenze dei cliente identificherà le aree di miglioramento e manterrà un alto livello della qualità del servizio.
Empatico, possiede spiccate capacità relazionali ma anche analitiche, una conoscenza avanzata delle tecnologie digital e d...